Política de Privacidade

A Eu Love Gatos respeita a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a utilização do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos.


️ 1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer uma experiência completa e segura. Os dados podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)

  • Dados de navegação e cookies

Não armazenamos informações sensíveis do cartão de crédito. Todas as transações são criptografadas e processadas por plataformas de pagamento confiáveis.


2. Uso das Informações

Suas informações podem ser utilizadas para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Enviar atualizações do pedido e código de rastreio

  • Melhorar a experiência do usuário no site

  • Enviar comunicações importantes (ex.: suporte ou notificações de segurança)

  • Oferecer promoções e novidades (somente com seu consentimento)


3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Lembrar preferências do usuário

  • Melhorar a navegação

  • Analisar desempenho do site

  • Oferecer anúncios relevantes

Você pode desativar cookies diretamente no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.


4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração

  • Divulgação

  • Destruição

Usamos criptografia, firewalls e conexões seguras (HTTPS).


5. Compartilhamento de Informações

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos

  • Envios e logística

  • Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros seguem políticas de proteção de dados compatíveis com as nossas.


6. Transferência Internacional de Dados

Como enviamos produtos para EUA, Europa e México, algumas informações podem ser processadas em servidores fora do Brasil. Mesmo assim, garantimos que os dados estão protegidos por padrões internacionais de segurança.


7. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar a exclusão dos seus dados

  • Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

Para isso, basta enviar uma solicitação para: suporte@eulovegatos.com


8. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Finalização de transações

  • Suporte ao cliente

Ao solicitar exclusão, removeremos todas as informações que não forem obrigatórias por lei.


9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a nova versão diretamente nesta página, com data de atualização.


10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

suporte@eulovegatos.com


A Eu Love Gatos agradece sua confiança