A Eu Love Gatos respeita a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a utilização do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como seus dados são coletados, usados, armazenados e protegidos.
️ 1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer uma experiência completa e segura. Os dados podem incluir:
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Nome completo
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Endereço de entrega e cobrança
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E-mail
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Telefone
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Informações de pagamento (processadas por intermediadores seguros)
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Dados de navegação e cookies
Não armazenamos informações sensíveis do cartão de crédito. Todas as transações são criptografadas e processadas por plataformas de pagamento confiáveis.
2. Uso das Informações
Suas informações podem ser utilizadas para:
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Processar e enviar pedidos
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Enviar atualizações do pedido e código de rastreio
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Melhorar a experiência do usuário no site
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Enviar comunicações importantes (ex.: suporte ou notificações de segurança)
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Oferecer promoções e novidades (somente com seu consentimento)
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
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Melhorar a navegação
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Analisar desempenho do site
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4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
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Acesso não autorizado
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Alteração
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Divulgação
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Destruição
Usamos criptografia, firewalls e conexões seguras (HTTPS).
5. Compartilhamento de Informações
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos
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Envios e logística
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Cumprimento de obrigações legais
Todos os parceiros seguem políticas de proteção de dados compatíveis com as nossas.
6. Transferência Internacional de Dados
Como enviamos produtos para EUA, Europa e México, algumas informações podem ser processadas em servidores fora do Brasil. Mesmo assim, garantimos que os dados estão protegidos por padrões internacionais de segurança.
7. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
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Solicitar acesso aos seus dados
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Corrigir ou atualizar informações
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Solicitar a exclusão dos seus dados
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Cancelar o recebimento de e-mails promocionais
Para isso, basta enviar uma solicitação para: suporte@eulovegatos.com
8. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
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Cumprimento de obrigações legais
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Finalização de transações
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Suporte ao cliente
Ao solicitar exclusão, removeremos todas as informações que não forem obrigatórias por lei.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a nova versão diretamente nesta página, com data de atualização.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
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